На наших очах одна за одною зникають актуальні перш професії. Де вони, оператори ЕОМ, натирачі підлоги, друкарки... І бабусі. Не літні жінки (чинності старіння нації їх як раз стає більше), а майстри домашньої педагогіки. З вільними несадовскими малюками і младшеклассниками сьогодні все частіше сидять няні. Соцопитування показують, що не емансиповані батьки тому провиною. Просто життя така.
Близько 80% дорослого населення хочуть, щоб дітей виховували бабусі. Нехай під контролем батьків - але бабусі, як в давнину. А не безтурботні виховательки в дитсадках або небезпечні няні. Але, на жаль, Москва для збереження традицій погано пристосований. Щоб мрія 80% здійснилася, необхідні дві умови. Перше - бабуся живе на тій же житлоплощі або неподалік. Друге - потенційна бабуся не повинна мати кар'єрних амбіцій, а її діти, навпаки, повинні. Інакше їм не прогодувати молоду пенсіонерку. Але в наш час 50-літні бабусі майже поголовно на трудовому фронті. Доходить до того, що топ-бабуся забороняє маляті називати її старушечьим словом. І сім'я у нього - тато, мама і ба... вибачте, Ельвіра. А то і Ельвіра Степанівна.
- Не бачу жодної проблеми, - знизує плечима психотерапевт Наталія Манухіна. - У всякому разі, з цим до нас не звертаються. Запросити няню або залишати дитину з бабусею - питання економічний. Тут важливо не протиставляти. В ідеалі в сім'ї, де батьки працюють, дитиною повинні займатися і професійний педагог, і бабуся з дідусем. Професіонал буде коректувати розвиток дитини, а наскільки важлива присутність рідної людини, і говорити нічого.
- Нам звичний образ бабусі, глибоко включеної в процес виховання онуків, навіть глибше, ніж батьки, - говорить Катерина Бурмістрова, сімейний і дитячий психолог, мати вісьмох дітей. - Часто одну і ту ж казку знають бабуся й онука, а мама - не знає. Цей патріархальний образ був характерний і для радянського періоду. Але за останні двадцять років число таких бабусь різко зменшилася. Позначився вплив американської культури, де жінки часом приховують від колег те, що у них є онуки.
Крім того, при найменшій фінансової можливості багато мам не виходять на роботу до тих пір, поки дитина не піде до школи і навіть поки не закінчить молодші класи. Бабуся при таких обставинах просто не потрібна. В цілому ослаблення родинних зв'язків - загальносвітовий процес, в який ми вступили з майже сторічним запізненням. Велику роль відіграє міграція, коли молодь їде у великі міста. При радянській владі міграція теж була високою, але тоді для виховання онуків бабусю "виписували з села". Зараз ніхто нікого не виписує. Домінуюча тепер нуклеарного сім'я (батьки плюс діти) прагне не допускати всередину себе "сторонніх".
Запитайте ділову жінку або будь-яку жінку, яка робить якісь покупки, що виникає в їхній уяві при одному згадуванні "Ліз", і Ви отримаєте миттєве пояснення, гідне дослідника маркету на Медісон-Авеню. Назви "Ліз-Спорт" і "Ліз-Одяг" отримали національне визнання швидше, ніж будь-яка інша марка в історії виробництва предметів одягу. Перші вироби були відвантажені в 1976 році, а до 1986 році це вже були підприємства, що задовольняють всіх американських жінок, які мріють про професійній, практичною і прийнятною вартістю одязі. "Liz" миттєво завоювала визнання вільними, але елегантними, сучасними жіночими костюмами у спортивному стилі, призначеними для всіх жінок, де і ким би вони не працювали. Це було універсальне пропозицію, буквально, для всіх, з простим, але функціональним стилем, що сполучає і різноманітність, і поєднання, чого ніколи раніше не зустрічалося в лініях одягу, зробленої конкурентами. "Модна, функціональна і доступна за ціною" - торгова марка Ліз. Найдивовижніше те, що імідж "Liz" був створений менше ніж за десятиліття - безпрецедентний подвиг для озлобленої, як ланцюгові собаки, зграї конкурентів у "тряпичном" бізнесі. Як це часто трапляється, рівень продажу і криві успіху повністю збігалися з висхідними по спіралі визнанням і популярністю фірмової марки "Liz".
жодна інша фірма не зазнала такого запаморочливого зльоту, як фірма Ліз Клайборн, і жодна з жінок, описаних у цій книзі і досягли видатного успіху, не заробила так багато грошей, як вона, за такий короткий термін (приблизно 200 мільйонів доларів за десять років). Причина? Вона дуже точно вибрала час. Вона задовольнила що виникла потреба (елегантний одяг) ринку (працюючі жінки) правильно обраної ціною (трохи вище середнього), поєднавши різноманітність і великі обсяги (змішування і поєднання численних комплектів) в практичному стилі з використанням багатьох відтінків кольору і матеріалів. Клайборн проектує те, що створювалося для звичайних жінок, а не для модельерш з немислимо тонкими таліями. Вона вирішила проблему, яка вимагала до себе уваги, і виконала це з елегантністю, стилем і завидною простотою Клайборн змінила форми спеціального одягу для працюючих жінок. Вона дала їм можливість шикарно виглядати і ділового в сучасній готової одязі. Всі її чари полягало в тому, що вона прислухалася до свого внутрішнього голосу при проектуванні одягу і при цьому хотіла одягатися як жінка, що робить кар'єру. І внутрішній голос не ввів її в оману, як передбачали мудреці. Її дух першовідкривача ігнорував думки експертів промисловості, які ніколи не погодилися б з її стратегією. Вона покладалася на власне уявлення про "одязі працюючої американки" і пропонувала навіть тримати парі на сімейні заощадження (близько 50 000 доларів), що її мрія втілиться. Вона інтуїтивно відчувала, який одяг хотілося б мати жінці, і виявилася права повністю, що підтвердили подальші події в світі бізнесу. Як працююча жінка Клайборн розуміла, що высокоученые гуру предметів одягу не роблять. Вона говорила в інтерв'ю "Fortune" (1987): "Я працювала сама, я хотіла виглядати добре, і не думала, що вам доведеться витрачати свій ціле добробут на те, щоб робити це. Тільки пара компаній обслуговували у цій справі наших нових жінок - і обидві в традиційному, средненьком стилі. Я відчувала, що ми змогли б зробити це краще".
Клайборн безпосередньо наблизилася до здійснення своєї давньої мрії про створення власної лінії модного жіночого одягу. Її розуміння і бачення змусили її зважитися на перетворення маркетингу та виробництва одягу працюючої жінки. Ліз Клайборн захопила весь цей сегмент ринку жіночого одягу; як не вдавалося ще жодній іншій фірмі в історії. Журнал "Women's Wear Daily" (1991) охарактеризував Ліз Клайборн як "явище, яке стоїть два мільярди доларів". Журнал "Fortune" сказав про її фірмі: "Ліз Клайборн була великим слідопитом", а в 1992 році поставив її четвертою в списку "300 найкращих компаній" в Америці. Тобто вона виявилася другий після Levi Strauss" у відповідній групі. Журнал "Working Woman" (1992) виливав свої почуття: "Сьогодні "Liz Claiborne" не тільки одна з найуспішніших в Америці компаній по виробництву одягу - вона одна з взагалі найуспішніших компаній Америки нашого часу".
Незвичність цього явища в бізнесі полягала в тому, що, по-перше, це була одна з двох фірм, заснованих жінками і пробившимися у список 500 в "Fortune" , а по-друге, це було найшвидшим включенням в престижний список. Треба було тільки десять років діяльності, щоб перетнути кордон священної землі елітних п'ятисот "Fortune". За деякими фінансовими показниками в 1988 "Fortune" поставив Ліз Клайборн першою серед усіх компаній у цьому списку за 1979-1988 роки. Неймовірно, але фірма в середньому мала 40 відсотків доходу щорічно протягом десяти років. Це було незбагненно для фірми, якій навіть не існувало до 1976 року. Це змусило "Fortune" оголосити Ліз Клайборн найуспішнішою продавцем Америки. Як Клайборн зуміла досягти цієї неймовірної висоти? Вона вміла враховувати потреби ринку і потім прислухалася до свого "внутрішнього голосу", щоб задовольнити цю потребу і наповнити ринок. Вона говорила Ельзі Кленш з "Vogue" в 1986 році: "Моя перша концепція полягала в тому, щоб одягнути жінок, які не повинні були носити костюм - учителів, лікарів, жінок, що працюють в Південній Каліфорнії та Флориді, жінок різних професій. Вони не повинні були або не хотіли обов'язково носити костюми".
Клайборн хотіла зробити ставку на всі сімейні заощадження, впевнена у правильності свого уявлення про майбутнє. Вона розмістила оголошення про своє парі в рядок, що біжить "Жіночої готового одягу" і зуміла виграти, символічно зірвавши банк в Лас-Вегасі. Компанія "Liz Claiborne" зуміла в 1991 році стати підприємством вартістю в два мільярди доларів і улюбленицею Уолл-стріт. На початку дев'яностих років фірма настільки лідирувала в бізнесі жіночого одягу, що її оборот оцінювався від 5 до 10 відсотків всієї торгівлі в Сполучених Штатах. Наполегливість Клайборн виправдала себе.
Ліліан Вернон - гігант у світі жіночого підприємництва завдяки своєму інтуїтивному відчуттю того, що хочуть купувати люди з безлічі різноманітних товарів. Вона називає цю свою здатність "мій золотий внутрішній голос". Вона уникає використовувати традиційні методи маркетингових досліджень або цілеспрямованих груп при розробці нових проектів вироби. Замість цього вона готова покластися на свій "золотий внутрішній голос", який не підводить її при підході до вибору вироби. Вірною володіє унікальною здатністю відчувати, що цікавить "середню жінку в магазині, будучи сама "середньої жінкою". Хоча її успіхи переконливо показують, що вона далеко не середня жінка, стратегія Вернон працює вже багато років безпомилково. Вона стверджує, що її сила інтуїції дозволяє їй досягати важливих установок, які дають можливість виділитися з іншої групи. Хоча гостре інтуїтивне зір виявляється у всіх великих підприємницьких та творчих особистостей, більшість з них не знає про своїй унікальній здатності. Вернон давно усвідомила цю важливу особисту рису характеру і використовувала її, щоб створена нею "Lillian Vernon Corporation" стала лідером у промисловості, що діють в умовах високої конкуренції.
Вернон - владна незалежна жінка, яка використовувала нову скорму просування своїх товарів, що могло тероризувати традиційних менеджерів. Один з прикладів її нетрадиційного підходу до стимулювання збуту - 100-процентна гарантія повернення вартості протягом десяти років для будь-якого виробу, купленого за її каталогу, яке не задовольняє замовника в цілому. Варто мати на увазі, що вироби, які продаються але каталогами Вернон - це персоніфіковані вироби з ініціалами власника або впечатанным ім'ям, що виключає, таким чином, можливість перепродажу вироби. Перші досліди знайшли загальну підтримку такого способу стимулювання збуту, що було зазначено у списку 500 компаній "Fortune". Его могло бути серйозною загрозою для рожевого списку. Унікальність Вернон і її часто святотатственный підхід до маркетингу показує, з якою абсолютною впевненістю вона ставилася до своїх виробів і своїм власним рішенням. Чутки про її зв'язки і надійності, очевидно, швидко добралися і до основної маси замовників. Вона поставила замовника і якість обслуговування як пріоритет "номер один", що, вочевидь, і пояснює, чому "Lillian Vernon Corporation" придбала такий величезний успіх.
Провідницький геній Вернон і її "золотий внутрішній голос" допомогли їй почати свій бізнес з кухонного столу в 1951 році. З того часу вона встигла надати йому форму всесвітньо відомої потужної компанії, яка відправляє по пошті понад 140 мільйонів каталогів щорічно, виробляючи дохід, наприклад, в 1993 році, більш ніж в 170 мільйонів доларів. Приблизно 4 мільйони замовників щорічно купують персоніфіковані подарунки за її каталогами, серед найбільш відомих покупців числяться Хілларі Клінтон, Тайпер Гоур, Френк Сінатра, Стівен Спілберг, Лоретта Лінн і Арнольд Шварценеггер. Подібний успіх Вернон призвів до того, що лідери індустрії охрестили її "Королевою каталогів". Вернон - внутрішньо сильна і незалежна жінка, яка досягла вершини у своїй професії, використавши прості принципи для вирішення складних проблем в динамічному світі - класичний підхід у всіх творчих пошуках. Цей простий підхід неодноразово породжував спритні рішення складних проблем, не підвів він і на цей раз, зробивши Вернон однієї із знаменитих підприємниць Америки. Філософія бізнесу Вернон від початку до кінця уміщається в її афоризмі: "Я ніколи не продаю того, що не захотіла б мати в моєму власному домі". Ще одне з її висловів: "Вичавлюй максимум з кожної можливості".
Успіх управління Вернон заснований на внутрішній зосередженості, що проявляється в кілька трепетної впевненості в собі. Вернон говорить: "Я ніколи не дозволяю моїм помилок привести до поразки або відвернути від суті, навпаки, я вчуся на них і рухаюся вперед найефективнішим способом". Вона твердо дотримується принципу зосередженості навозможностях в житті , а не на проблемах, неминуче зустрічаються кожному підприємцю повсякденно. Якість, а не кількість є її дороговказною зіркою. Цей стиль дії допоміг перетворити "Lillian Vernon Corporation" в лідируючу фірму подарунків за каталогами в Америці.
"Lillian Vernon Corporation" отримала популярність в 1987 році, ставши найбільшим бізнесом, заснованим жінкою, і потрапивши в список на Американській фондовій біржі. У 1993 компанія продала поштою подарунків на 173 мільйони доларів, перетворившись у архивыдающуюся фірму в реалізації подарунків за каталогами. Сама Вернон - натхненний оратор у багатьох школах бізнесу, причому шість з цих закладів надали їй почесний докторський ступінь. Вона - директор безлічі некомерційних організацій типу Нью-Йоркського університету, коледжу Бріан, Дитячого музею мистецтв, і пр, і пр. Цей успішний підприємець - тепер багата жінка, що стала такою завдяки багатьом років наполегливої роботи, спрямованої на досягнення досконалості і переваги в чим би вона не пробувала себе проявити. Подібно майже всім успішним предпринимай ялинам, Вернон ніколи не займалася цим тільки заради грошей. Вона взялася за створення своєї компанії, щоб збільшити сімейний дохід, і з тих пір це назавжди стало улюбленою роботою. Втім, Вірною ніколи не вважала роботою, тому що це було її пристрастю і її життям. Але коли люди працюють старанно і пристрасно, бажаючи бути найкращими, вони майже напевно стають переможцями. Тепер Вернон у фінансовому відношенні незалежна. Її членство в "Комітеті 200" (група найбільш впливових підприємниць країни) і в Жіночому форумі підтверджує її статус одного з видатних лідерів Америки. Ці групи були засновані як зразки лідерства для молодих жінок, які прагнуть пробитися крізь горезвісний скляна стеля як заповзятливих первооткрывательниц або професіоналок.
За національністю ірландка. Авантюристка, танцівниця, фаворитка короля Людвіга баварського I. В історичній літературі затвердилася думка, що саме вона, Лола Монтес, стала причиною подій, що викликали революцію 1848 року, за якої було зречення Людвіга I від престолу, катастрофа Будинку Виттельсбахов…
«Після тривалих роздумів про свою подальшу долю я прийшла до висновку, що мені треба "підчепити" хоча б принца», - так навесні 1846 року писала іспанська танцівниця Лола Монтес.
8 жовтня 1846 року мармуровими сходами в зал аудієнцій королівської резиденції піднімалася чорнява красуня. Вона представилася іспанської танцівницею Марією-Долорес-Шпаристості і Монтес, або більш коротко Лолой Монтес. До своєї появи в Мюнхені вона вела неспокійну і авантюрну життя.
Звичайно ж, ірландка Лола Монтес (уроджена Джільберт) не належала до іспанського аристократичного роду. До того часу за її плечима залишилися роки, проведені в далекій екзотичної Індії, в Калькутті, у вікторіанському Лондоні, Берліні, Варшаві, в провінційному Бонні і в блискучому Парижі. Це було життя, яку навіть такий художньо обдарований, який мав неабияку фантазію чоловік, як король Людвіг I, не міг собі уявити. Це був абсолютно новий тип жінки, народжений романтичної епохою, - чарівна авантюристка, яка мріяла про якусь «ідеальною» пристрасті, яка здатна зруйнувати всі можливі перешкоди і, якщо буде потрібно, змінити світ.
Рідкісна краса Лоли, здавалося, передвіщала їй незвичайне майбутнє на Сході, де вона цілком могла полонити будь-якого місцевого володаря. Адже, за словами культуролога Олександра Салтикова, автора есе про Лоле Монтес, вона мала всі двадцятьма чотирма досконалостей, якими на сході характеризувалася «абсолютна» краса: «Три з них белині: шкіра, зуби і руки. Три - али: губи, щоки і нігті. Три довжини: тіло, волосся і руки. Три - короткі: вуха, зуби і підборіддя. Три - широкі: груди, чоло і відстань між очима. Три стрункі: талія, руки і ноги. Три - тонкі: пальці, талія і отвори носа. І, нарешті, три - округлі: губи, руки і стегна».
Це слово сьогодні у всіх на вустах. Ми захоплюємося креативними людьми, за креативними співробітниками полюють компанії, це якість зустрічається в більшості резюме. Чому воно сьогодні так затребуване? І що саме можна вважати креативністю?
Креативність - наша здатність до творчості. Вона реалізується у формі нових ідей та підходів в науці, культурі, політиці, бізнесі - словом, у всіх динамічних областях життя, де розвинена конкуренція. Цим і визначається її цінність для суспільства. А чим цінно це якість для того, хто нею володіє? «найважливіше в креативності - удосконалювання себе, - говорить екзистенціальний психолог Марина Хазанова. - Причому вдосконалення одухотворене. Будь-яке творче заняття допомагає осягати власні цінності, знаходити особистісний сенс. А це найважливіша духовна потреба, яка відрізняє нас від всіх живих істот».
Сьогодні серед нас все більше тих, хто знаходить час і сили, щоб на дозвіллі займатися творчістю - будь то співи, танці або розпис по глині. «Багато хто зараз націлені на заробляння грошей, але робота не завжди дає можливості самовираження, - коментує цю тенденцію психолог Рада Грановська. - А можливість реалізуватися, поважати себе для нас - одна з головних життєвих потреб. Коли ми не можемо задовольнити її, ми дуже погано себе відчуваємо». Розбудивши в собі творче начало, ми змінюємося самі і змінюємо свою життя: «Той, хто зробив цей крок, стає більш впевненим і стійким в житті людиною. Починає бачити нові можливості творчо проявити себе, в тому числі і в своїй основній роботі. Або шукати іншу роботу, де зможе себе реалізувати».
Креативний або творчий?
Креативність означає ще й уміння генерувати несподівані ідеї. У цьому сенсі «креативний» - не те ж саме, що «творчий». «Сутність творчості - у відкритті і створення чогось нового, що має значну цінність, - пояснює філолог Олексій Шмельов. - Це можуть бути естетичні цінності, факти і закони, технічні пристрої. А слова «креативність», «креатив» використовуються в області реклами, маркетингу та управління персоналом і передбачають нестандартний підхід до виконання поставленого завдання або навіть «масове виробництво» ідей. У номенклатурою спеціальностей з'явилися «креативщик» і «криэйтор»; смішно було б бачити оголошення про вакансії творця».