Відмовившись від сигарет і алкоголю, ми підсіли на новий допінг - стрес. Як з'ясувала Ганна Васильєва, гарна струс викликає відчуття радості, ейфорії і навіть щастя.
«Як жити в селі?» - це не назва довідника по фермерства, а питання життя і смерті для стрессоголика. Особисто я шукала відповідь на нього цілих два роки. І не з цікавості, а тому що опинилася у вимушеній «посиланням» в маленькому селищі, майже селі. Через рік провінційного життя у мене почалася хронічна безсоння, через півтора - напади агресії і нездорова тяга до мучному. Всі симптоми як рукою зняло, варто знову опинитися в місті, мешканці якого штовхалися, кричали й погрожували задавити мене прямо на пішохідному переході. Ось тоді я точно зрозуміла, що щастя - у стресі.
Учені вважають, що стрес наздоганяє нас скрізь, де є люди. Це зрозуміло на рівні фізіології - в людському мозку є нервові клітини, безперервно зчитувальні емоційний стан оточуючих. Якщо на нас рухається агресивно налаштований натовп (спустіться в московське метро в годину пік), вони працюють з шаленою швидкістю, не даючи і секунди перепочинку і виснажуючи наші запаси енергії. Саме тому відпочиває осіб на природі - там, де немає людей і «оборонна» система спить. Проте не тільки для мене, але і для більшості стрессоголиков тиха сільське життя нестерпна - навіть якщо село знаходиться в Швейцарських Альпах, а навколо пасуться мирні стада і підтягнуті мільйонери. На ранок другого дня пастораль перетворюється в карусель з фільму жахів: знову корови, знову газони, знову нестерпні зануди в кафе... Так стрес або його відсутність насправді заважає нам жити?
Треба нервувати
Учені з Університету Манчестера ви­явили цілий клас людей, які отримують задоволення від стану стресу. «Страх - мій кращий друг і найлютіший ворог», - запевняє журналістів інфернальний рокер Оззі Осборн. Зірка зізнається, що має вроджену потреба переживати стрес. І пишається цим! Якщо ж постійне напруження зникає з життя Оззі, це заподіює йому майже фізичні страждання.
Подібно рокеру, моя знайома після виходу в декрет ­регулярно влаштовує струсу родині. Її дім - повна чаша: новенький ремонт, дві машини, дитина, чоловік-дантист і перська кішка. Ідилію частенько порушує наряд поліції, що викликається жінкою то з-за сусідів, то з-за підлітків біля під'їзду. Одного разу, коли спокійний період затягнувся, вона викликала служителів порядку приструнити власного чоловіка «за розмови на підвищених тонах». Варто додати, що у минулому ця дама працювала судовим приставом і тепер сама не своя без звичних бойових завдань. Схожа потреба змушує бабусь, які страшно бояться злочинців, не пропускати жодного випуску передачі «Чергова частина».
Якщо розібратися, в стресі є маса позитивних моментів, які притягують стрессоголиков. Як пояснюють американські вчені, під час стресу працездатність і віддача людини підвищуються, м'язи і пам'ять працюють краще, організм у тонусі. Ми діємо швидше, ефективніше, точніше. Ні дати ні взяти супергерої, що зійшли з екрану. І це не перебільшення: в стані короткочасного стресу людині властиві надздібності, тому що в кров викидається величезна кількість адреналіну.
Саме такого викиду домагаються тренери, підбадьорюючи команду перед матчем бадьорими «кричалками» на кшталт: «Розмажемо суперників!» Аналогічним чином моя колишня колега налаштувала підлеглого на перемогу в тендері. Біля дверей переговорної вона прокричав йому у вухо: «Якщо дуже захотіти, ми переможемо!» Після чого ляснув чоловіка по дупі і втолкнула в зал. З переляку той виступив блискуче. Напевно, це і означає «бути в ударі».
Є думка, що в стані стресу продуктивно працює не тільки мислення, але і пам'ять - наприклад, студент здатний вивчити річ за ніч перед іспитом. Втім, такий спосіб навчання підходить не всім. У школі з наближенням уроку хімії моя душа йшла в п'яти, а серце скажено калатало. Пам'ять дійсно працювала відмінно: до цих пір пам'ятаю, в якій блузі була вчителька. А ось по предметі в атестаті коштує два, та з усієї науки я запам'ятала лише одну формулу: «я + завдання з хімії = кінець». Мабуть, стрес «бадьорить» не всім і не завжди є люди, яких стрес позбавляє здатності мислити і приймати швидкі рішення. І в такому разі їх стан на руку тим, хто ­хоче отримати слухняну жертву.
Гра в ляльки
Увігнати кого-небудь (людини, тварина - неважливо) в стан стресу з метою управляти їм зовсім нескладно. Особливо якщо «об'єкт» хоч щось від вас залежимо. Ось пара «шкідливих» рад: здійснюйте непередбачувані агресивні вчинки. Наприклад, за один і той же вчинок заохочуйте або карайте домашнього вихованця, діючи виключно за настроєм. Через тиждень у того гарантовано задергается очей.
Інший спосіб впливати на жертву - тримати її в невіданні щодо важливої події. Так стюардеси беруть під контроль галасливих туристів. Варто дівчатам з виразно похмурими особами пробігти по салону і сховатися за шторою, як буйні пасажири в жаху замовкають.
Моєї знайомої Каті вдалося встояти перед таким впливом. Під час співбесіди її резюме назвали «сміхотворним». Потім втягнули у вкрай нервовий діалог: «Відповідайте швидше!» - напористо вимагала одна з співрозмовниць. Після чого двоє з трьох HR менеджерів піднялися і мовчки залишили зустріч. Мета маніпуляції розкрилася, коли подруга теж вирішила відкланятися. «Підете до нас на менші гроші»? - несподівано запитала менеджер. На щастя, у Каті розвинена здатність міркувати в критичний момент, тому вона ввічливо відмовилася.
Звернувшись за роз'ясненням до експертів, я поставила питання: чи вважаються стресові методики ефективними в управлінні співробітниками? Наталія Голованова, керівник Дослідницького центру рекрутингового порталу Superjob.ru, переконала мене, що всі ці жахи в минулому: «Стрес - поганий і майже даремний спосіб мотивації співробітників. Мені невідомі наскільки-серйозні, науково обґрунтовані стресові методики, що підвищують працездатність персоналу». На думку Наталії, в компанії з налагодженою системою звіту і заохочення не потрібно стояти з батогом над кожним. Досить пояснити, як отримати нагороду, і люди будуть самі зацікавлені в тому, щоб працювати добре. «Сьогодні в сучасних та ефективно працюючих компаніях майже повністю відмовилися від батога на користь пряника», - запевнила фахівець.
І все-таки, навіть самі гуманні роботодавці продовжують шукати «стресостійкість» людей, бо чим більше «пряників» дістається співробітникові, тим вище ймовірність, що він сам себе зажене в стан перманентного стресу.
Імунна відповідь
Хто з нас не залишався на роботі допізна, бо «душа болить за справу»? Один знайомий тележурналіст так описує свою пристрасть до професії: «Люблю вільний графік: хочу - прийду в сім, хочу - піду за північ. А хочу, взагалі на роботі ночувати залишуся!» На думку ідеолога теорії «потоку», професора Клермонтского університету Михайи Чиксантмихайи, в такому прагненні немає нічого дивного: найкращі моменти життя людина переживає, коли тіло і розум напружені до межі у зусиллі домогтися чогось важкого і цінного. Причому фізичні відчуття можуть бути не з приємних. Наприклад, спортсмен, який переміг на Олімпіаді, буде перебувати на межі непритомності від втоми, але відчувати найвище щастя від перемоги.
професору у мене лише одне питання: що якщо організм просто не витримає такого щастя? Наприклад, в одній з пітерських консалтингових компаній співробітники з кращих спонукань йдуть на процедуру «перезавантаження», порівняно з якою Олімпіада - просто дитячий сад. У залі, де випробуваний читає презентацію, збираються його керівники і каменя на камені не залишають від виступу нещасного. Піддослідного доводять до того, що він починає сумніватися в кожній своєї думки, в кожному тезі і кожному кроці. Передбачається, що так розум співробітника «очищається» від стереотипів, після чого у нього, як у чистий блокнот, записують потрібні чергового клієнта цілі, завдання і переконання. Замовники у захваті від рівня підготовки менеджерів, бізнес процвітає. Додатково «екзекуція» щедро оплачується. Але компенсують гроші і похвали «осадочек» від того, що тебе регулярно опускають нижче плінтуса? Як пояснила психолог, сертифікований бізнес-тренер ICF Мілана Тихонова, на роботі існує величезна спокуса перевищити межу допустимого стресу: «Віддаючи себе справі, співробітник отримує задоволення: його хвалять, заохочують матеріально, дарують відчуття затребуваності. Позитивна мотивація змушує працювати ще більше, особливо якщо з іншими сферами життя не ладиться». За словами Мілани, людина швидко вчиться блокувати сигнали SOS, які посилає страждає від нервових перевантажень організм: «Соціальні стимули говорять зворотне: дій ще! У тебе добре виходить!» Однак тривожні симптоми, яких не помічає розум, тіло відчуває відмінно.
Те, що ми не супергерої, вдалося довести співробітникові консалтингової компанії Віталію. Тривалий стрес привів його до повторного захворювання вітрянкою - хворобою, якою хворіють лише одного разу і, як правило, в дитинстві. Однак Мілана Тихонова не бачить в ситуації нічого видатного: «Організм - дуже розумна система, яка вчасно реагує на загрозу. При тривалому напрузі запобіжники відключаються, і людина виявляється в ліжку, де може подумати про те, чи все у своєму житті робить правильно». До чого ж додумався Віталій, лежачи в ліжку з температурою? До того, що замість нескінченної боротьби з самим собою непогано б створити острівець стабільності і зробити пропозицію коханій дівчині.
Не варто грішити лише на роботу - злягти від стресу може і домогосподарка, нескінченно опекающая дітей на шкоду власному зовнішньому вигляду і кар'єрі. Стрес затягує, як алкоголь або наркотики, і розлучитися зі звиканням до важкої дозі хвилювань зовсім не легко.
Правила страху
Як з'ясували манчестерські вчені, багато хронічні стрессоголики вірять, що постійне напруження допомагає уникати негативних ситуацій. Є навіть ті, хто віддає перевагу постійно перебувати в стані збудження, лише б проблеми не застали зненацька. Таких людей ідилія лякає сильніше, ніж театр військових дій.
Моя знайома коуч - живий приклад. Одного разу вона відправилася проводити тренінг в «компанію мрії». Це був майже Google: офіс у центрі лісопарку, на верхніх поверхах новенького кінно-спортивного комплексу. У величезні вікна стукалася зелене листя, співали птиці, а в обідню перерву співробітникам дозволялося здійснювати кінні прогулянки. До послуг персоналу пропонувалися не тільки чай і каву, але і запаси молока та полуниці. І ніякого тайм-менеджменту. Всі ця еко-френдлі-обстановка довела приятельку до несамовитості. У крайньому порушення вона викладала мені в трубку «кошмарні» перспективи роботи в цій компанії. По-перше, дівчина стверджувала, що при дощі зелену зону навколо неодмінно розмиє і дістатися до клієнта пішки від маршрутки буде абсолютно неможливо. По-друге, стайня в будівлі - це мухи і антисанітарія. Молоко і полуниця - розсадник цвілі і мошки. Але найстрашнішими їй здавався вільний графік співробітників: якщо вони приходять і йдуть, коли хочуть, як зібрати їх на тренінг?!
Звичайно, невідомість лякає, але, як пояснила мені психолог Каминат Касимова, постійне занепокоєння створює у людей ілюзію власної влади над ситуацією. «Я і так відчуваю стрес, тому нічого страшного не станеться», - думає стрессоголик. «Це відгомони «магічного мислення», тобто періоду, коли чоловік був несвідомо впевнений, що все в цьому світі залежить від нього і всьому виною він сам, - розповідає Каминат. - У нормі криза всемогутності проходить до двох з половиною років, але деякі примудряються успішно прожити з ним все життя».
Звичайно, жити інфантильним істотою, що вірять у свою всемогутність, - перспектива не з приємних. Ліки від стресу стандартні і давно всім відомі: різноманітні інтереси, спорт, відпочинок, обливання холодною водою... Шкода, що приймати їх доведеться постійно, адже відомо, що колишніх стрессоголиков, як і колишніх судових приставів, не буває.
Автор - Ганна Васильєва, сайт Elle.ru