Вам дуже пощастило, якщо ви з Божою і батьківського допомогою уродилися людиною комунікабельним, красномовним, легко погоджуєтеся з людьми, вмієте переконувати, щиро співпереживати і розуміти. Говорячи простіше - чарівні з народження.
Таким завжди відкрита дорога і горить зелене світло. Кар'єра, особисте життя - все гаразд. Ну а якщо не пощастило, якщо навколишні не завмирають, варто вам лише відкрити рот, не поспішають виконати ваші побажання і прохання, значить, доведеться попрацювати. Гарна новина: чарівність тренується. Погана: на це потрібен час.
Отже, що потрібно змінити в собі, щоб оточуючі стали говорити: «Він(а) чертовски приваблива людина! З ним (з нею) можна мати справу!»?
1. Будьте природні! Софі Лорен, розкриваючи таємниці чарівності, помітила, що природність - запорука успіху будь-якого. Нікому не наслідуйте.
2. Вчіться правильно вести бесіду. Фрази «ясно, все зрозуміло» - не кращий спосіб розташувати людини. Краще: «Про, це цікаво! І що ж було далі?». Дивіться на співрозмовника «правильно», тобто в зону очей, носа, шиї. Немиготливий погляд прямо в очі - пережиток атавізму. (Так сучасні школярі люблять доводити вчителів - поки ті їх распекают, нарочито уважно, не блимає, дивляться прямо в очі, поки нещасний викл не взбесится... - прим. психолога.)
3. Дайте людині висловитися! Як же ми всі любимо вести паралельні бесіди, толком не слухаючи один одного. Щипайте себе, коли від бажання перебити розпирає в грудях. Глибоко вдихайте і повільно видихайте. Концентруйтеся на оповіданні.
4. Повертайтеся до людям своєю кращою стороною - в буквальному сенсі. Відомо, що людина влаштований асиметрично, у нас навіть боку профілю відрізняються один від одного. Одна - симпатичніше і добріші, інша - похмура і сувора.
5. Вчиться розпізнавати настрій інших з міміки, жестів, поз. Ви випадково пролили кави на клавіатуру колеги, а він, замість того, щоб сказати «Нічого, буває» - лається і махає руками? Зупиніться! Знайдіть в офісі порожнє приміщення - прийміть ту ж позу, що і колега, состройте таке ж особа, і… відразу зрозумієте його почуття. Вам відразу стане зрозуміло, як йому було побачити залиту липкою рідиною улюблену «клаву».
6. Забороніть собі «конфліктні» фрази: «Маячня! Нісенітниця якась!». Обговорюйте спірні питання спокійно і доброзичливо.
7. Тренуйте гарну посмішку. Корисно з пристрастю розглянути фотографії, на яких ви посміхаєтеся - можливо, враховуючи асиметрію, ви кривите обличчя! А це відштовхує. А ще попросіть близьких сфотографувати вас в гніві, і в суперечці (тільки не надавайте їм за це по шиї, для вас намагаються!). Працюйте з особою!
8. Щиро цікавтеся справами інших людей. Запитавши «Як справи?», послухайте відповідь. І самі не відповідайте негативно: «Паршиво, як завжди» або «Так собі». Краще: «Чудово, весело, чудово!». Тільки вимовляєте це без виклику, а то наживете ворогів - бач, краще за всіх у неї!
9. З людиною, задоволеним життям, завжди і всім приємно спілкуватися. Але не хваліться в колективі надміру. Дуже успішних з небажанням вибирають в лідери. Всім нам хочеться керівника - свого хлопця! Тому навіть якщо у вас все зашибись, подумайте парочку проблем - діти неслухняні, машину хулігани кожен місяць поливають фарбою…
Не бійтеся розкриватися, розповідаючи історії з власного життя. Без зайвих одкровень, але душевні.
10. На роботі конфлікти неминучі. Посперечавшись, доброзичливо запропонуйте випити чаю.
11. Навчіться щиро хвалити людей. Як часто, помітивши відмінну стрижку колеги, новий костюм, який йому дуже йде, ми мовчимо. Начебто не помічаємо. Метикуємо - сказати-не сказати. Дійте у пориві імпульсу - відмінний піджак, тобі йде! Чудова стрижка! А ось нещирість в компліментах куди гірше, ніж зовсім їх відсутність.
12. Намагайтеся підтримати колегу, якому дісталося від шефа: «Всі люди помиляються» або «Нехай це буде найстрашнішою твоєї помилкою в життя», «в подібній ситуації я б теж розгубився». Вважайте, що у вас з'явився новий союзник.
13. Вмійте визнавати свої помилки, навіть якщо (і тим більше якщо ви начальник.
14. Тримайтеся однаково рівно як з босом, так і з прибиральницею офісу. Людина не може бути привабливим, коли він хаміт тим, хто не може відповісти.
15. Навчіться посилати співрозмовникам так звані «Я-повідомлення», тобто думки від першої особи. Не заявляйте колезі, що своїми питаннями вже дістав, краще так: «Коли мене відволікають, я сильно дратуюся». Замість звинувачення «Ви весь час болтаете по телефону!» повісьте в офісі оголошення: «Розмови на особисті теми цікаві всім нам! Говоріть голосніше!»
Схема правильного звернення до людини виглядає так:
Опис поведінки іншої людини («Коли ви…»)
Опис своїх почуттів і емоція («Я відчуваю…»)
Пояснення, чому саме вам це не подобається...
Опис вашого бажання («Мені хочеться, щоб…»)
Навчитеся лише подобатися людям - і успіх забезпечений!
Алла Занимонец