Всі ми періодично вдаємося до невеликого обману на робочому місці. Ми робимо це з різних причин (щоб уникнути критики в свою адресу, щоб приховати свої помилки, щоб зробити приємне іншим і т.д.).
Безсумнівно, завжди простіше трохи прибрехати, ніж відверто зізнатися у власних прорахунків. Однак наша брехня на робочому місці частково все ж підриває нашу репутацію.
Щоб Ваші помилки і недоліки не перетворювалися на серйозні проблеми, рекомендуємо навчитися говорити правду. І почнемо ми з найбільш поширених ситуацій, в яких ми воліємо кілька обманювати:
Із задоволенням зроблю це!
Така фраза, звичайно, звучить оптимістично, в більшості випадків, вона вимовляється чисто з ввічливості і з бажання догодити керівництву або колегам. В тому випадку, якщо Ви не подасте цю фразу, це передбачає, що Ви зберегти обіцянку на 100% (тобто виконайте доручення керівництва). Якщо Ви розумієте, що виконати завдання Вам не вдасться вчасно, то спочатку називайте ті терміни, в які Ви здатні виконати завдання. Крім того, якщо Ви насправді не захваті від пропозиції, яка робить керівництво, не варто і лестити, повідомляючи про те, що Ви з радістю виконайте прохання керівництва або з задоволенням візьметеся за рішення тієї або іншої задачі.
Ні, у мене немає питань
Якщо керівництво дає завдання, яке Вам до кінця не зрозуміло, не варто робити розумний вигляд і говорити, що у Вас немає питань, оскільки все зрозуміло. Наявність питань не означає, що Ви не в темі, а говорить про те, що Ви хочете розібратися у всьому, щоб виконати завдання якомога краще і в строк.
Все йде за планом
Нам часто буває соромно зізнатися в тому, що за завдання керівництва ми взяли практично за один день до того, як воно повинно бути виконано. Ми не бажаємо зізнаватися в тому, що до завершення завдання ще далеко, адже воно тільки розпочато через нашої ліні. У таких випадках ми починаємо заявляти нашу коронну фразу «все йде за планом», щоб тільки не викликати гнів керівництва. У подібної ситуації коректніше було б відповісти, що Ви працюєте над завданням і докласти максимум зусиль, щоб все було виконано в строк.
Будильник не спрацював
Кожен раз, коли ми запізнюємося на роботу, ми вдаємося до фразою «будильник не спрацював». Хоча насправді, ми просто вимкнули його, щоб поспати ще хвилин 10-15…в результаті чого просто знову засипали. У подібній ситуації, замість того, щоб виправдовуватися, просто вибачитеся за запізнення і приступайте до роботи.
Ви як завжди мають рацію
Зовсім не обов'язково завжди лестити керівництву, з цієї причини не варто кожен раз повторювати «Ви маєте рацію як завжди», особливо в тих випадках, коли Ви в корені не згодні з діями керівництва. Іноді краще не сказати нічого, ніж похвалити керівництво за рішення, з якими Ви не згодні.
Олена Бик (efamily.ru).