• Кожен чоловік хотів би відчувати себе комфортно і впевнено в будь-яких ситуаціях. Але іноді трапляються такі моменти, коли ми не розуміємо і не знаємо, як вчинити в тому чи іншому випадку. Для того щоб уникнути, а може і зовсім запобігти такі неоднозначні, проблемні ситуації, я пропоную Вам деякі практичні рекомендації щодо загальних норм і правил поводження в нашій культурі.
    Кожен чоловік хотів би відчувати себе комфортно і впевнено в будь-яких ситуаціях. Але іноді трапляються такі моменти, коли ми не розуміємо і не знаємо, як вчинити в тому чи іншому випадку. Для того щоб уникнути, а може і зовсім запобігти такі неоднозначні, проблемні ситуації, я пропоную Вам деякі практичні рекомендації щодо загальних норм і правил поводження в нашій культурі. Розрізняють три види звернення:
    * офіційна,
    * дружнє,
    * фамільярно.
    Потрібно чітко усвідомлювати ситуацію і в цілому контекст подій, що відбуваються для того, щоб вибрати необхідні манери поведінки. Офіційне звернення припускає використання такої форми звертання як «Ви», громадянин, пан, можна звернутися за званням.
    Дружнє - шановний колего, дорогий друже і т.д. Фамільярно ж звернення допустимо тільки серед близьких! Вкрай вульгарно незнайомих людей називати «тітонька» або «дядечко», і в цілому, звернення за гендерною ознакою краще уникати. До всіх незнайомим нам людям ми повинні звертатися на «Ви». Більше того, до дітям після 16 починають звертатися на «Ви». Особливу важливість дане правило приймає в рамках освітньої системи: до старшокласникам і студентам викладачі повинні звертатися на «Ви», не кажучи вже про те, що до вчителям і викладачам категорично використовується тільки «Ви».
    Для того, щоб продемонструвати, як діють правила поводження на практиці, наведу кілька прикладів так званих «складних ситуацій»:
    * Якщо Ви працюєте зі своїми близькими друзями або родичами, то безумовно при спілкуванні з ними в офіційній обстановці у присутності сторонніх необхідно використовувати «Ви» і краще називати один одного по імені-батькові.
    * Якщо Вас хто-то вітає неввічливо і вкрай неприємно для Вас, наприклад «Ей, ти!», Вам не варто відгукуватися на цей відгук, його можна проігнорувати. Також не обов'язково вдаватися до творам, Ви можете подати йому урок своєю поведінкою.
    * Коли під час сварки хто з учасників переходить на «ти», намагаючись тим самим принизити супротивника, це аж ніяк не демонстрація його переваги, а навпаки, людина показує свої справжні риси: невихованість, запальність і відсутність терпіння. Безумовно, важко втриматися, коли грубіянять, але будьте вище цього. Повірте, ваш спокій і врівноваженість зроблять свою справу: грубіян відчує свою неспроможність і слабкість по відношенню до Вас.
    * Якщо у будь-якому новому для Вас колективі всі звертаються один до одного на «ти», а Ви звикли на «Ви», варто прийняти правила колективу, а не диктувати свої. Але перед тим як перейти на «ти», рекомендують спочатку все ж звернутися до колег на «Ви». Якщо Вас виправили - сміливо використовуйте «ти», але якщо ні, то необхідно використовувати «Ви».
    * Розповідаючи кому що-небудь про людей, не прийнято говорити про них в третій особі - «він» або «вона». Навіть говорячи про близьких родичів, слід використовувати ім'я.
    Правила хорошого тону передбачають, як необхідно переходити з «Ви» «ти». Перехід на «ти» може запропонувати тільки старший - молодшому, начальник - підлеглий. Важко уявити ситуацію, коли підлеглий пропонує своєму шефові перейти на «ти». Трохи складніше з чоловіком і жінкою: зазвичай вважається, що чоловік може запропонувати, але право «дозволяти» належить жінці. Сучасні відносини допускають і зворотний модель.
    Якщо ми хочемо змінити навколишній світ, то треба почати з самого себе. Якщо навколо нас грубість і невихованість - це не привід так само надходити і тим більше не виправдання наших вчинків.
    Гарні манери - це величезний крок назустріч успіхам і удачі в нашому житті. Прагнете до нескінченності і отримаєте максимум!
    З повагою, Ольга Батраева.