Отже, знайомтеся, бізнес-леді Ірина Штіллер.
Шановні дами! Я визнаю за честь поділитися з вами своєю історією. Буду рада, якщо хто-небудь почерпне з неї корисну для себе інформацію. Тим, хто захоче продовжити особисте листування, із задоволенням відповім.
Кожен поворот долі був пов'язаний для мене дуже серйозними проблемами. Я б сказала навіть - необхідністю виживати. Так було і в останній раз, коли я судорожно перебирала в мозку ідеї бізнесу, який може підтримати добробут родини. Все почалося з того невідповідності, яке я зрозуміла описі розвитку ситуації світового квіткового ринку. Ця версія і сьогодні офіційної і пануючої. Всі квіти продаються в Голландії. Мається на увазі, що там вони і вирощуються. Але, бачачи поля і величезні площі тепличних квіткових господарств в країні, де живу, я не розуміла, а куди ж тоді все це дівається? Саме ці роздуми привели мене до істинної картину того, що відбувається. Голландія - найбільший світової посередник, але не виробник. В цю країну надходить майже весь запас світового квіткового експорту. Потім, звідти він розсилається в усі куточки земної кулі. На цій ноті я стала з'ясовувати, як працює схема експорту квітів з Ізраїлю. Стала встановлювати контакти з фермерами, логістичними компаніями та іншими службами. Поступово прийшли знання, були напрацьовані зв'язки і досвід. Ну, а тепер ось пишу вам, поділиться своїм досвідом.
ВИСНОВОК ПЕРШИЙ. Ніколи і нічого не приймайте на віру. Найпростіше погодитися з загальноприйнятою думкою. Ставте перед собою питання і самі ж на них шукайте відповіді. Найважче для мене завжди дійти до потрібної кондиції " впевненості. Стану, коли все чітко і ясно вимальовується. Це не біда, якщо половина потім спишеться, як непридатна для використання. Важливий імпульс. Починаєш рух і ніколи думати про страхи. Чи думаєш про справі більше, ніж про них. А підтримує мене майже завжди і у всьому мій чудовий чоловік. Навіть якщо він не до кінця зі мною згоден, то дає можливість самій опрацювати всі і відкинути невірні рішення. Причому, ніколи не ускрояет невдачами! Мені, з моєї ранимою жіночої психікою, не завжди вдається це ж. Намагаюся себе стримувати . Адже ми самі близькі люди, та ще - одна команда!
ВИСНОВОК ДРУГИЙ Один у полі не воїн. Я закликаю до партнерства в бізнесі. Саме цю форму взаємин люблю менше всього. Я - за гороскопом Лев. Цим все сказано. Я - за міцні вірні тили. За ту стіну, на яку можна покластися в момент, коли стояти проти вітру вже немає сил. Це і для життя поза бізнесу найцінніше надбання!
Офіс - це маленьке життя. Втім, чому маленька? Для кого-то, безсумнівно, велика. Багато люди проводять в офісі, що називається, «півжиття». Що поробиш - робота є робота. Не все ж можуть і хочуть перебудуватися і піти у фрілансери.
Крім роботи трапляються в офісі і свята. Дні народження, Новий рік, 23 лютого, 8 березня, іноді 1 травня (часом відразу разом з Днем Перемоги - адже у багатьох в травні канікули). Додайте сюди ще Свято Першої Зарплати (деякі святкують), підвищення по службі, відпустка, повернення з відпустки, народження дітей та інше, інше, інше… Власне, все залежить від звичаїв, традицій, що склалися в колективі. Є багато компаній, де взагалі ніхто нічого не зазначає. Але мова зараз не про них.
Отже, як влаштувати оригінальний офісний свято? Можна, звичайно, поїхати в гіпермаркет, набрати величезну віз сирних, м'ясних, рибних нарізок тонни салатів… Що там ще їдять на подібних заходах? Звичайно, алкоголь. Панам - горілку, жінкам - вино. Шампанське - якщо Новий рік. Не забудьте пластикове все: виделки, ножі тарілки, стаканчики (промисловість нині виробляє навіть пластикові келихи і чарки).
У результаті вийде звичайний, навряд чи незабутнє свято. Хіба що начальник, злегка перебравши, буде дуже вже відверто поглядати на «секретарку» Людочку. Це, звичайно, запам'ятається. Але «Кулінарний Едем» - ресурс про любов до їжі, а не про службові романи. Так що залишимо начальника і його Людочку в спокої.
Закохана начальниця і пиріг з капустою
Судячи з численних відгуками і гарячої дискусії, що розгорнулася навколо настільки «невинних» рад, стало зрозуміло: бути жінкою і робити кар'єру не складно, а ДУЖЕ складно. А тому продовжуємо наш «наш семінар» під назвою «Шокуючі кроки до успіху». До речі, багато цікавилися - мовляв, звідки взято такі цінні поради? Джерела три тонни прочитаних книг на тему кар'єри, спілкування з успішними бізнес-вумен ( які, до речі, погоджуються розповісти правду про те, як треба себе вести жінці, щоб зробити кар'єру, тільки при вимкненому диктофоні), ну і особистий досвід, звичайно.
1. НЕ БІЙТЕСЯ ГОВОРИТИ ПРО ДЕНЬГИ.ПОВЕРЬТЕ, В ЦІЙ ТЕМІ НЕМАЄ НІЧОГО НЕПРИСТОЙНОГО
«Як вам не соромно, такі складні часи, а ви просите підвищення окладу!» Сперечаємося, майже кожна з нас чула таке у своєму житті, принаймні, один раз. І, що приховувати, нам, жінкам, після цього, як правило, стає соромно. За себе. Мовляв, дійсно, непрості часи, а я тільки про себе думаю. Але якщо ви дасте собі працю проанализровать ситуацію, то зрозумієте, що соромитися абсолютно нічого. По-перше, гроші потрібні всім вам, в тому числі. Сім'я, діти, батьки... У вас багато обов'язків, які ви без грошей не зможете выполнить.Так що завжди думайте, в першу чергу, про добробут СВОЄЇ родини. По-друге, ви працюєте для того, щоб заробляти. І це не виключає любові до того справі, яким ви зайняті. До речі, всі ці фрази роботодавця, мовляв, як вам не соромно, я вам так вірив, а ви....- це самий брутальний спосіб маніпуляції. І розповсюджений. На другому місці - обіцянки, мовляв, почекайте ще трохи. У такій ситуації треба ставити питання прямо - пізніше, це коли? У будь-якому випадку, ви завжди повинні спокійно і впевнено аналізувати ситуацію на ринку праці, свій особистий досвід і знати «що і де скільки коштує». Тема грошей раз і назавжди повинна перестати бути для вас незручною. «О, мені про гроші так важко говорити» - забудьте цю фразу. А якщо ви вже зовсім така «гарна дівчинка», то згадайте фразу класика - «Немає такого злочину, на який би комерсант не пішов заради прибутку». Ні, в нормальному бізнесі ніхто нікого не грабує, але трохи не доплатити працівнику - це, як мовиться, дурниця, житейська справа...
2. ПОБОЮЙТЕСЯ РОЗПОВІДАТИ ПРО СВОЄ ОСОБИСТЕ ЖИТТЯ ЗАНАДТО БАГАТО
У цьому питанні ви повинні дотримуватися «золотої середини». Не будете розповідати нічого - отримаєте репутацію «сухаря у спідниці». Будете розповідати дуже багато - рано чи пізно це обернеться проти вас. «Навіщо їй надбавка до зарплати? У неї чоловік багато заробляє», «Навіщо їй надбавка до зарплати? Вона і так одна в родині працює, так що повинна бути рада і нинішньої зарплати». Як бачите, будь-яку інформацію можна використовувати і так,і так. Тому дотримуйтеся широко відомого правила - «будьте вашим колегам іншому, але не забувайте, що вони вам не друзі».
У клубі фейс контроль, на роботі - дресс-код… Чому не можна просто носити те, що подобається? Є хитрі способи обійти пастки, розставлені суворим поняттям «діловий стиль».
Нещасний офісний працівник чому-то впевнений, що його святий обов'язок - приходити на роботу в чорній спідниці-олівці, вигладженій білій блузі або костюмі-трійці. Так, я теж працюю в офісі компанії KupiVIP.ru і щодня бачу дівчат, які приходять на роботу в стереотипному образі «раба офісного стилю», хоча начальство і не вводило подібних обмежень. «І все це можна носити в офісі!» - головний лейтмотив нашій публікації.
Даємо ідеї хід!
Перший спосіб знайти свій особливий робочий стиль. Перейдіть фотографії з модних показів цього сезону і подумайте, який з цих нарядів виглядав би незвично і модно саме на Вас. Повторюємо сподобався образ, зрозуміло, за допомогою підручних засобів. Наприклад, заходимо на
Вона - одна з найуспішніших жінок Росії. У неї великий бізнес і четверо дітей. Вона змогла пережити розлучення і знову стати щасливою. Як їй все вдається? Наталія Касперська поділилася своїми секретами успіху.
ОЛЕНА ЛІХАЧОВА: 09.07 в столиці. Доброго ранку, ви слухаєте "Фінам FM". Мене звуть Олена Ліхачова,. Що таке "Антивірус Каперського", у нас в країні знають всі. На жаль, успіх "Лабораторії Касперського" в основному пов'язують з Євгеном Касперський, а між тим - і більшість фахівців в цій області просто в цьому впевнені - не будь Наталії Касперской, навряд чи б успіх цього підприємства був настільки очевидним. У нас сьогодні в гостях Наталія Касперська. Я дуже рада, що вона прийшла до нас сьогодні в програму "Вони зробили це!". Наталя, добрий ранок.
НАТАЛІЯ КАСПЕРСЬКА: Добрий ранок.
ЛИХАЧОВА: Спочатку рубрика "Статус".
СТАТУС: Наталія Касперська, голова ради директорів "Лабораторії Касперського", генеральний директор компанії "InfoWatch". Заміжня. Мати чотирьох дітей. Наталія Касперська
На сьогоднішній день у жінок з ’ явилося більше можливостей для реалізації себе в діловій сфері. Якщо раніше керівні посади в основному займали лише чоловіки, то на сьогоднішній день ця ситуація дещо змінюється і лідируючі позиції надаються також жінкам.
Жінки в рівній мірі можуть бути успішними, як і чоловіки, вони також можуть чудово керувати людьми, вибудовувати ділові відносини (вони від природи - політики!), справлятися зі стресом і вирішувати проблеми.br/>Що потрібно для того, щоб стати успішною в бізнесі?
Навчитися, насамперед, вибудовувати контакти
Дуже важливо навчитися встановлювати і розвивати контакти, які б надалі стали в нагоді вам у роботі. З цієї причини рекомендується відвідувати семінари, професійні тренінги, виставки, конференції. На подібних заходах можна не тільки отримати додаткові знання, але й познайомитися з корисними людьми.
Розвивати впевненість у собі
Більша кількість епізодів звільнення менш патологичны: у вас є ресурси, ви витальны і конструктивні, але в чому-то стара родина перестала вас задовольняти. Мало платять, далеко їздити, досягнуто межу вашого зростання. Але ось на старому та знайомому місці вас знають, особисті відносини склалися, є «вороги» і «друзі». Ось у таких зовнішніх умовах і відбувається здорове звільнення. Розділимо його на два типи - вертикальне і горизонтальне. У другому випадку ви шукаєте більш високу позицію в іншій компанії. У першому - аналогічну вашій посаду в сукупності з найкращими умовами для робочого життя: більшою зарплатою, перспективами, чистим сучасним офісом, кому що привабливіше.
Слід пам'ятати про правило двох тижнів після подачі заяви потрібно працювати ще два тижні на колишньому місці. За цей час ви встигаєте підготувати до здачі справи, навчити наступника, піти по доброму. У правильній компанії вас запитають про причини свого рішення - тут не треба вдавати, краще розповісти все як є. Щирість в розумних межах - спосіб зберегти хороші стосунки з керівництвом і колишньою родиною. Мало що - іноді люди повертаються, як бумеранги, принісши новий досвід в колишню компанію.
Багато фронтові позиції, наприклад по роботі з клієнтами, призводять до того, що ви за час роботи обрастаете не тільки досвідом, але і людськими зв'язками: бази даних завжди належать компанії, але всі контакти, що ви напрацювали за свій термін, належать (?) саме вам і додають вам як фахівцю цінність на тому ринку, на якому ви працювали. Особливо якщо ви створили собі хорошу репутацію в очах своїх клієнтів. База компанії - справа свята. Якщо ви її «звільните» разом з собою, рано чи пізно все з'ясується і вас будуть чекати неприємності: від судових переслідувань до банальної розбирання. До повідомлення про звільнення бажано забрати вашу власну інформацію з робочих комп'ютерів: служба безпеки може відключити USB порти відразу, як тільки ви повідомите про своє рішення.br/>Одна з причин звільнення - неможливість побудувати відносини з керівником або з колегами. Тут для здоров'я важливо зрозуміти, чому так відбувається. Як правило, непоправними бувають так звані ціннісні конфлікти, коли глибинні або декларовані життєві принципи, за якими живе компанія або ваше керівництво, вам не до душі. Зараз у пріоритетах росіян, по одному з досліджень ФОМ 2007 року, матеріальне благополуччя знаходиться на третьому місці, і другим місцем його випереджає самореалізація в роботі. Більшість людей прагнуть працювати там, де комфортніше і краще, цікавіше і перспективніше, а не там, де можна отримати більше грошей. Відповідно, лідерські компанії, в яких головна корпоративна цінність - успіх, начебто повинні програвати тим фірмам, які шанують лайф-воркбэлэнс. Але лідерських компаній не так вже і багато, і людей, які люблять трудові змагання і подвиги, для них вистачає.
В тому, що ваші цінності не відповідають культурі тієї компанії, з якої ви зараз звільняєтеся, ніхто, крім вас, не винен: при працевлаштуванні потрібно було знайомитися з роботодавцем і його співробітниками ретельніше. Цінності компанії навряд чи підлягають зміні, тому чим раніше ви звільнитеся з тієї сім'ї, в якій вам не по собі, тим краще. Навіть якщо ви пропрацювали півтора місяця. Інший випадок - якщо ви пасіонарні(1), займаєте високий пост і готові зробити культурну революцію без відриву від виробництва.
Щодо вашої поведінки в самому процесі звільнення: для різних позицій нормальні різні стилі. Серед агресивних менеджерів припустимо кричати і грюкати дверима, якщо ви не згодні з позицією безпосереднього керівництва і можете мотивовано відповісти, в чому саме. Але для позиції бухгалтера такі ексцеси виглядають дивно.
Звички бувають різними: корисними і шкідливими. У людей багато поганих звичок: курити, розкидати речі по всій квартирі, вечеряти у екрану телевізора. А ще є шкідлива звичка - працювати на одному і тому ж місці довгі роки. Працювати, незважаючи на низьку зарплату, ненормальну внутрішню політику підприємства і відсутність можливостей кар'єрного зростання. Чому так відбувається? Та тому, що деякі люди готові терпіти все, лише б нічого докорінно не змінювати у своєму житті… Як боротися з звичкою все життя працювати на одного господаря?
чи Любиш ти свою роботу?
Безсумнівно, щаслива людина - це той, хто йде на роботу з радістю, для кого робочий день пролітає непомітно, а вихідні тягнуться нестерпно довго. Чи відносите себе до категорії щасливих людей?..
Звичайно, оцінка своєї роботи з такої позиції кілька ідеалістична. Ми можемо любити і не любити свою роботу одночасно. Наприклад, любити за можливість реалізовувати себе і не любити за невисоку зарплату. Або душі не чаять у колег по кабінету і недолюблювати начальника…
Весь питання «працювати чи не працювати далі» часто зводиться до боротьби пріоритетів. Якщо для вас головне - зарплата, то ви продовжуєте працювати на високооплачувану роботу, незважаючи на те, що не до душі колектив. Якщо на даному життєвому етапі ключовий момент - накопичення досвіду роботи з нової спеціальності, то і гроші, і колектив вас дуже мало хвилюють. Головне - імідж компанії, в якій пощастило попрацювати. Все інше неважливо. Коли у вас з'явиться достатньо досвіду, ви самі будете обирати місце роботи, і колектив.
Середній клас втрачає доходи і, ледве встигнувши звикнути до послуг помічників по господарству, змушений з ними розлучатися. Домробітниці, няні і доглядальниці не знижують зарплатних вимог - хоча б тому, що більшість з них змушені знімати житло. По мірі скорочення ринку праці домашнього персоналу український догану середньостатистичної "прекрасної няні" поступається місцем московським.
Домашня робота
В останні роки домробітниці і гувернантки перестали бути винятковими символами життя багатіїв: до їх послуг стали вдаватися багато представників середнього класу. За даними Асоціації агентств з підбору персоналу, в 2008 році в столиці функціонувало приблизно 300 подібних компаній проти 100 в 2005 році. "Зараз багато компанії відходять від справ,- відзначає представник асоціації Олег Урядов.- За моїми оцінками, ринок впав у два-три рази з початку кризи, найбільше постраждали компанії, які обслуговували інтереси середнього класу. Якщо людина була міні-олігархом і на нього працювало 500 чоловік, то йому простіше звільнити 450 співробітників своєї компанії, але залишити персонального водія, няню для дитини і прибиральницю". "Роботодавцям з середнім рівнем достатку доводиться відмовлятися від послуг агентств з підбору персоналу. Ми відзначаємо істотне зниження замовлень",- підтверджує виконавчий директор кадрового центру "Ліс" Сергій Назаретян. За оцінками агентства "Юнік", у сфері домашніх послуг в Росії задіяно до 300 тис. людей. Приблизно 60% з них працюють в Москві, ще 20% - у Санкт-Петербурзі, решта - в регіонах.
Разом зі зниженням платоспроможності роботодавців щодня зростає кількість здобувачів. Що, втім, поки не призводить до серйозного зниження заробітних плат на ринку домашнього персоналу.
Типовий приклад компанії, що займається підбором домашнього персоналу в Москві: три-чотири менеджера, які працевлаштовують приблизно п'ять чоловік в місяць. У докризові часи, як зазначає Олег Урядов, через таке агентство роботу знаходили близько 20 чоловік в місяць.
Кажуть, що щастя - це коли вранці з задоволенням йдеш на роботу, а ввечері - з радістю повертаєшся додому. Однак у житті багатьох з нас хоч раз виникала ситуація, коли улюблена справа раптом абсолютно переставало приносити радість, а обожнювана ще вчора робота геть втрачала свою привабливість, перетворившись у сумну необхідність. Якщо ви переживаєте подібні почуття, цілком можливо, що у вас Синдром емоційного вигоряння (РЕВ).
Як розпізнати у себе СЭВ
Діагноз «згорів на роботі» характеризується деякими симптомами. Тим, хто виявив у себе хоча б частину з них, має сенс негайно звернути увагу на власний стан і подумати про заходи щодо реабілітації:
* Швидка стомлюваність, неможливість зосередитися на чомусь одному, виражена втома, яка проявляється вже на початку робочого дня, прогресує до вечора і не проходить навіть після вихідних;
* Апатія, байдужість, втрата інтересу до того, що ще вчора здавалося таким значущим і важливим;